Windows 11의 논란의 ‘리콜’ 기능, 다시 도입되나?

Microsoft가 Windows 11에 많은 이들이 싫어했던 ‘리콜(Recall)’ 기능을 다시 도입한다는 뉴스를 방금 읽었습니다. 리콜을 잘 모른다면, 그것은 매 3초마다 스크린샷을 찍어서 AI를 통해 검색할 수 있게 하여, PC에서 발생한 모든 일을 항상 기억할 수 있는 방법을 제공하는 기능입니다.

리콜은 명백한 이유들로 보안 상의 악몽이며, 보안 업계에서는 크게 비난받고 있습니다.

리콜은 누구도 요청하지 않았고, 누구도 진정으로 원하지 않는 AI 기능의 완벽한 예시이지만, 우리는 그것을 어쨌든 얻게 될 것입니다.

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Microsoft 부사장 Pavan Davuluri가 리콜에 대해 이야기합니다 (이미지 출처: Getty Images)

Garmin의 반발

적어도 우리가 리콜에 비용을 지불하라는 요구는 받지 않는다는 점에서는 다행입니다. 최근 많은 Garmin 시계 소유자들이 AI로 구동되는 뛰어난 성능 통찰력을 담은 새로운 Garmin Connect+ 구독 옵션이 출시되자, 이는 마치 그들의 기분을 상하게 하듯이 다가왔습니다.

그 결과 Garmin은 한 번의 구매로 소유할 수 있는 제품을 지속적인 구독 서비스로 바꾸어 버렸습니다. 예상대로 사람들은 불만을 토로했습니다.

TechRadar의 피트니스 에디터 Matt Evans는 다음과 같이 간결하게 문제를 요약했습니다. “Garmin은 현재 무료인 모든 것이 계속 무료로 유지될 것이라고 주장하며 신중하게 메시지를 전달했지만, 사용자들은 결국 플랫폼을 떠나거나 사용 가능한 버전을 위해 비용을 지불해야 할 것이라고 믿고 있습니다.”

AI는 요즘 모든 것에 존재하는 것처럼 보입니다. 우리가 좋아하든 말든 상관없이 말이죠. 새로운 삼성 냉장고, 건강 및 피트니스 앱, 소셜 미디어 앱, 모바일 폰, Alexa 스피커, 이미지 편집기, Google 검색 등, AI를 찾을 수 있습니다. 전통적인 검색 엔진과 컴퓨터 인터페이스를 곧 대체할 AI 챗봇, 예를 들면 ChatGPT까지도 말입니다.

Garmin vivioactive 6. (이미지 출처: Garmin)

알겠습니다, 컴퓨터

하지만 누가 이것을 요구했을까요? Google AI Overviews가 내 Google 검색 결과에 나타나기 시작했을 때, 선이 넘었다는 것을 알았습니다. Google은 AI Overviews를 “10억 명 이상이 사용하는 우리의 가장 인기 있는 검색 기능 중 하나”라고 설명하지만, 나와 내가 아는 많은 사람들에게는 그냥 약간 귀찮고 끄기 힘든 것처럼 보입니다.

개인적으로, 웹 검색을 할 때 AI Overview가 방해되는 것을 원하지 않습니다. 종종 내가 이전에 본 특정 웹사이트를 찾으려고 하는데, 실제 검색 결과에 도달하기 위해 더 아래로 스크롤해야 하기 때문입니다.

Google은 이미 새로운 AI 모드를 베타 버전으로 테스트 중입니다. AI Overview를 제공하는 대신, 새로운 모드는 실제 AI 검색으로 후속 질문을 할 수 있고, 원하면 인간과 같은 대화를 할 수 있습니다.

AI 모드는 확실히 인상적일 것이지만, 옵션이 많지 않았을 때의 단순하고 빠른 웹 검색을 제공했던 옛날 Google이 그립습니다. Google이 인기를 얻게 된 이유가 바로 그것이었으니까요.

불필요한 AI 기능의 물결을 막기 위해 iPhone에서 AI 알림 요약 기능을 꺼두었습니다. 이 기능들은 가끔 잘못되며, 사람들이 보내는 실제 메시지를 읽는 것이 약 4단어 정도의 요약을 읽는 것보다 더 쉽기 때문입니다.

Genmoji와 Image Playground 같은 다른 Apple의 지능 기능들은 초기의 열기가 식고 나서는 내 iPhone에서 사용되지 않은 채 있습니다.

Genmoji는 잠시 재미있었지만, 그 마법은 빨리 사라졌습니다. (이미지 출처: Future / Apple)

더 똑똑하고, 더 나은

AI는 당신을 더 생산적으로 만들고, 아이디어를 발굴할 수 있게 하는 훌륭한 도구가 될 수 있다고 생각합니다. 그러나 왜 대형 기술 회사들은 우리가 모든 것에 AI를 원한다고 가정하는 걸까요?

Google Docs에서 이 문서를 작성하는 동안에도 Gemini가 이 문서 작성에 도움을 줄까요라고 묻고 있습니다. 고맙지만 괜찮습니다, Gemini, 아니 새로운 클리피라고 부르는 게 좋겠군요?

사실 Windows 97에 포함된 Microsoft’s 몹시도 비효율적인 조수였던 클리피는 삶을 더 쉽게 만들기 위해 설계된 기술이 오히려 더 어렵게 만든 완벽한 예시였습니다. 무언가를 하려고 할 때마다 끊임없이 튀어나왔고 방해가 될 뿐이었습니다. Microsoft는 그 경험에서 배워야 했습니다.

AI는 재미있고 유용할 수 있지만, 그것을 사용하기로 선택했을 때만 그렇습니다. 최근 유행했던 자신의 액션 피규어를 생성하거나, 반려동물이 사람이 된다면 어떻게 보일지 보여주는 이미지를 만드는 트렌드는 AI를 사용하여 재미를 느낄 수 있는 좋은 방법이지만, 그렇다고 해서 내가 사용하는 모든 것에 있어야 한다는 뜻은 아닙니다.

물론 아닙니다. AI는 흥미롭고, 거의 무한한 가능성을 제공하며, 우리의 삶을 더 나은 방향으로 바꿀 잠재력을 가지고 있지만, 우리가 이를 원하지 않을 때는 강요하지 말아 주세요.

그것이 리콜로 다시 돌아오게 하는 요점입니다. 다음 번에는 과거의 교훈을 잊지 않도록 하고, 그것을 쉽게 끌 수 있는 방법이 있기를 바랍니다.