Sonos는 2024년 앱 출시 문제로 혼란을 겪으며 CEO 교체를 단행했습니다. 톰 콘래드가 새 CEO로, 제품 부서를 재조직하고 일자리 감축을 발표했습니다. IKEA와의 파트너십 종료 후 비디오 스트리밍 장치 개발을 중단했습니다. Sonos Ace 헤드폰은 TrueCinema 기능을 도입했습니다. 회사는 재도약을 선언하며 차세대 경험을 향해 나아갑니다.
Sonos의 2024년은 여러 문제로 기록되었습니다. 새롭게 디자인된 앱은 최악의 출시를 겪었으며, 초기에는 근본적으로 동작하지 않았습니다. 이로 인해 회사는 기기에 너무 의존적인 소프트웨어의 문제를 해결하기 위해 두 제품의 출시를 연기해야 했습니다. 이러한 혼란 속에서 당시 CEO였던 패트릭 스펜스는 2025년 초 물러났습니다. 그의 자리는 일시적으로 톰 콘래드가 맡았으나, 이 전 Snap 임원이 위기에 처한 회사를 안정시키면서 영구적으로 CEO 직을 맡게 되었습니다.
콘래드는 2017년부터 Sonos의 이사회 구성원으로 활동해 왔으며, 1월에 최고 직책을 맡은 후 회사가 “너무 많은 사람들에게 실망을 안겼다”고 인정했습니다. 곧이어 그는 제품 부서를 재조직하겠다며 약 200개의 일자리를 줄이겠다고 발표했으며, 이후 오랫동안 소문이 돌았던 비디오 스트리밍 장치를 개발 중단하기로 결정했습니다. 이는 Sonos가 5월에 IKEA와의 파트너십을 종료한 이후의 일이었습니다.
전 CEO 패트릭 스펜스는 작년 실적 발표 회의에서 Sonos 앱의 여러 문제를 해결하는 데 총 2,000만에서 3,000만 달러의 비용이 들었다고 언급했습니다. Sonos Ace 헤드폰에 대한 최근 주요 업데이트에서는 2024년 출시 당시 약속했던 TrueCinema 기능이 마침내 도입되었습니다. 이 기능은 지원되는 Sonos 사운드바를 사용해 방의 음향을 측정하고, 그 데이터를 헤드폰의 공간 오디오 전송에 활용하여 더 설득력 있는 사운드를 제공합니다.
Sonos의 현재 CEO는 성명을 통해 “재건에서 벗어나 차세대 경험을 상상하게 되어 기쁘다”고 밝혔습니다.
※출처: Engadget
