OpenAI 사용 증가로 ChatGPT 서비스가 지연되고 기능 제한이 발생하고 있습니다. 최근의 높은 트래픽으로 ChatGPT의 성능 불안정과 비디오 생성 기능의 제한이 지속되고 있습니다. OpenAI는 사용자의 인내를 부탁하며 서비스 개선을 약속했습니다. ChatGPT 가입자는 이러한 확장이 경험의 질을 해치지 않기를 바랍니다.
(이미지 출처: OpenAI / Future)
- OpenAI Sora의 비디오 생성은 아직 새로운 계정에서 사용 불가
- 이 제한은 모든 ChatGPT 사용자에게 영향을 미쳤던 정기적인 장애의 일주일 후에 따랐습니다
- OpenAI는 현재 “높은 트래픽을 경험하고 있다”고 말합니다
ChatGPT는 누구에게 물어보느냐에 따라 이번 달 시작이 좋기도 하고 나쁘기도 합니다. OpenAI가 새로운 기본 이미지 생성과 같은 기능의 인기에 대해 기뻐하는 반면, ChatGPT 플러스 가입자들은 챗봇의 새로운 인기 물결로 인한 제한과 불규칙한 성능에 점점 더 불만을 가지게 되었습니다. 저도 그중 하나입니다.
지난 주, ChatGPT는 가장 심각한 장애 중 하나를 겪었습니다. 주로 단기적인 문제였지만, 일관된 문제(일반적으로 오전 9시 미국 동부 시간 / 오후 2시 영국 서머타임 시작)로 인해 ChatGPT의 새로운 기본 이미지 생성 기능이 무료 사용자들에게 대거 공개되면서 불만이 생겨났습니다.
제가 글을 쓰는 시점에, OpenAI의 상태 페이지는 회사가 다시 “문제를 경험하고 있다”고 말하고 있으며 Downdetector는 약간의 신고 증가를 보여주고 있습니다. 그러나 다행히도 지난 주와 같은 규모의 문제는 아닙니다.
지난 주의 급증한 사용자는 OpenAI의 COO인 Brad Lightcap에 의해 X(이전의 Twitter)에서 공개되었으며, 그는 “130백만 명 이상의 사용자가 지난 화요일 이후로 7억 장 이상의 (!) 이미지를 생성했다”고 말했습니다.
그는 “모두에게 서비스를 제공할 수 있도록 노력하고 있으니 여러분의 인내심에 감사드립니다”라고 덧붙였으며, 이는 CEO인 Sam Altman의 더 직설적인 “OpenAI의 새로운 릴리스는 지연되고, 기능이 고장 나며, 용량 문제로 인해 서비스가 때때로 느릴 수 있음을 예상해야 한다”는 발언보다 조금 더 동정적인 입장이었습니다. 다른 말로 하면, 우리가 가속을 밟고 있으니 감내하라는 뜻입니다.
차트GPT의 이미지 사용의 첫 주가 매우 정신없이 지나갔다 – 지난 화요일 이후로 130백만 명 이상의 사용자가 7억 장 이상의 (!) 이미지를 생성했다. 인도는 이제 우리의 가장 빠르게 성장하는 차트GPT 시장이다 💪🇮🇳시각적 창의력의 범위는 매우 영감을 준다. 서비스를 제공하기 위해 우리가 노력하고 있으니 인내심에 감사드린다…2025년 4월 3일
그러나 사소한 장애는 이해할 수 있지만, 이번 달 OpenAI의 급속한 확장으로 인한 덜 명백한 영향은 더 많은 불만을 초래하고 있습니다. 도움말 기사 외에는 명확하게 언급되지 않은 사항 중 하나는 OpenAI Sora 비디오 생성이 “일시적으로 비활성화”된 지 일주일 이상 지난 상태에서도 여전히 새로운 계정에서 사용할 수 없다는 것입니다.
여러 명이 ChatGPT 플러스에 가입했고, 일부는 매달 200달러에 달하는 프로 등급에 가입했지만, 기능을 사용할 수 없다는 사실을 알지 못했습니다. 이는 새로운 가입자에게만 영향을 미치는 것이 아닙니다. 만약 (저처럼) 기존 가입자이면서 Sora를 아직 사용해보지 않았다면, 현재는 이 기능을 사용할 수 없습니다 (위의 이미지처럼 이미지만 사용 가능).
OpenAI의 도움말 페이지 설명에 따르면, 현재 “높은 트래픽을 경험”하고 있으며 Sora 비디오 생성은 “일시적으로” 사용할 수 없다고 합니다. 하지만 주요 Sora 페이지, 예를 들어 가격에 대한 페이지에는 이러한 제한 사항이 언급되지 않아 아쉽습니다. 저는 이 제한이 언제 해제될지에 대해 OpenAI에 문의했고, 답변이 오는 대로 이 이야기를 업데이트할 예정입니다.
ChatGPT의 균형 유지
우리가 다음 몇 개월 동안 출시할 계획이 무엇인지 리스트를 검토했는데, 정말 놀라운 것들이 많이 있다! 2025년 4월 5일
이러한 ChatGPT 문제는 여전히 큰 틀에서 볼 때 상대적으로 경미하지만, 유료 사용자의 불만은 OpenAI의 최고 경영층이 그들의 GPU와 새로운 기능이 얼마나 많은 사용자를 끌어들이고 있는지 자랑하는 것에 의해 완화되지 않습니다. 이는 곧 용량 문제를 악화시킬 것입니다.
주말 동안 Sam Altman은 “우리가 다음 몇 개월 동안 출시할 예정인 목록”에 대해 흥분해서 게시했는데요. ChatGPT 가입자들은 이 목록이 새로운 GPU 및 서버 용량으로 채워져 새로 유입되는 사용자를 더 안정적으로 처리하고 광고된 모든 기능을 제공할 수 있기를 희망할 것입니다.
대서양 횡단 비행의 기적 동안 무료 땅콩이 부족한 것에 대해 불평하는 호화로운 항공 승객처럼 들리지 않을 위험을 감수하면서도, OpenAI는 글로벌 사용자 기반을 확장하는 데 몰두하면서도 유료 가입자들에 대한 주의를 게을리하지 않아야 합니다.
결국 AI 시장은 뜨겁고, Google Gemini는 몇몇 영역에서 선두를 달리고 있으며, DeepSeek 및 Manus AI는 특정 작업에 대해 점점 더 매력적인 대안을 제시하고 있습니다. 이것은 OpenAI가 족쇄를 풀고 최근에 규정을 고쳐 매력을 확대한 이유를 설명합니다. 그러나 ChatGPT 가입자들은 이러한 확장이 그들이 처음에 가입하게 만든 경험의 질을 희생하지 않기를 바라는 것입니다.
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※출처: TechRadar
