Meta가 막대한 자금력과 영향력을 가지고 있음에도 불구하고, 3년마다 내부고발자가 나타나 그들의 리더십이 얼마나 형편없는지를 폭로하는 것을 막을 수 없습니다. 전직 직원 Sarah Wynn-Williams가 쓴 폭로 회고록인 “Careless People”은 이러한 추세의 가장 최근 예시로, Zuckerberg의 직장에서 벌어지는 문제점을 상세히 다루고 있습니다. 이 책은 Meta가 억제하려는 시도에도 불구하고 The New York Times 베스트셀러 목록의 최상위에 올랐습니다.
Engadget의 Karissa Bell은 이 책에서 가장 충격적인 몇 가지 세부사항을 요약했으며, 그 핵심만으로도 상당히 놀라운 내용입니다. 예를 들어, 인터넷의 억만장자 세계 제왕인 Mark Zuckerberg가 아시아에 도착했을 때 자신을 환호하는 인파를 모아달라고 회사에 요구했던 사실이나, Sheryl Sandberg가 국가 간 생체 장기를 운송하기가 얼마나 어려운지를 충분히 이해하지 못한 사례 등이 있습니다.
George W. Bush의 전직 참모이자 Brett Kavanaugh의 친구였던 Joel Kaplan에 대한 많은 비판도 있습니다. 그는 Facebook의 우경화 추세 뒤에 있는 인물로 오랫동안 인식되어 왔습니다. Kaplan은 미얀마 대량학살에서 회사의 역할을 해결하려는 시도를 막은 것으로 비난받고 있습니다. 이 책은 Kaplan이 대만이 섬임을 몰랐다고 시사하며, 그가 Wynn-Williams를 괴롭혔다고 보도하고 있습니다.
실제로 놀라운 것은, 이러한 폭로 중 다수가 Zukerberg의 탐욕에서부터 회사가 초래하는 해악에 대한 일반적인 무관심에 이르기까지 얼마나 놀랍지 않다는 점입니다. 여기에서 제기된 주장 중 많은 것들이 사람들이 회사와 그 제품과의 관계를 재고하게 만들지는 않을 것 같습니다.
