아마존의 AI 비서 Alexa+가 미국 사용자 10만 명을 돌파했으나, 여전히 초기 단계에 머물러 있다. 주요 기능은 아직 완전하지 않으며 향후 개선이 필요하다. CEO는 에이전트 기술이 복잡한 작업 수행을 목표로 하지만 현재는 일부 제한이 있다고 밝혔다. Alexa+는 자연어 해석에 강점을 보이지만 몇몇 기능은 부족한 상태다.
(이미지 제공: 아마존)
- 아마존의 Alexa+ AI가 미국에서 100,000명의 사용자를 돌파했습니다
- 그러나 회사의 CEO는 에이전트 기술이 여전히 “초기 단계”에 머무르고 있다고 경고했습니다
- Alexa+는 단계적으로 출시되고 있지만, 여전히 몇 가지 주요 기능이 부족합니다
많은 대형 기술 기업들처럼 아마존도 자체 AI 비서인 Alexa+를 지난 2월에 출시하면서 인공지능(AI) 열풍에 동참했습니다. 이제 회사는 이 도구가 100,000명의 사용자에게 출시되었다고 발표했습니다.
현재 Alexa+는 AI 챗봇과의 대화형 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있지만, 아마존은 미래에 이를 “에이전트” 능력으로 보강할 계획입니다. 이는 사용자가 요청한 작업을 수행하기 위해 제3자 앱과 상호 작용할 수 있도록 하는 기능을 포함합니다.
이러한 작은 정보는 아마존 CEO 앤디 재시가 최근 회사의 실적 발표에서 밝혔습니다. 재시는 “우리의 의도는 에이전트가 광범위하고 복잡한 다단계 작업을 수행하도록 하는 것입니다”라고 설명했으며, “이전에는 Alexa+ 같은 행동 중심의 에이전트는 없었습니다”라고 덧붙였습니다.
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그러나 최근 업데이트된 Alexa+는 워싱턴 포스트가 지적한 바와 같이 아마존이 2월에 시연한 몇 가지 주요 기능이 여전히 부족합니다. 이는 약속된 기능 없이 도착한 첫 번째 AI가 아닌, 애플의 AI 기반 Siri도 여러 차례의 지연과 중단을 겪었으며, 지속적인 AI 경쟁에서 앞서 나가는 것이 얼마나 어려운지를 보여줍니다.
재시조차도 Alexa+가 어려움에 직면하고 있음을 인정했습니다. 일반적으로, 에이전트 AI 도구들은 여전히 “초기 단계”에 있으며, 아마존의 Nova Act AI 모델은 정확도를 단순 30%에서 60%로 향상시키는 것을 목표로 하고 있다고 아마존 CEO는 언급했습니다. 궁극적으로는 90% 이상의 정확도를 달성하는 것이 목표지만, 분명히 Alexa+는 아직 그 단계에 이르지 못했습니다.
제한된 출시
(이미지 제공: 아마존)
아마존은 이전에 Alexa+를 단계적으로 출시할 계획임을 밝혔으므로, 앞으로 몇 달 내에 미국에서 출시가 증가할 것으로 예상됩니다. 아직 국제적 출시 계획에 대한 소식은 없습니다.
지금까지 Alexa+를 사용해 본 사용자 중 소수만이 그들의 생각을 공유하거나 그 성능에 대한 통찰을 제공했습니다. 그러나 최근 사용자 Pretty2be가 Reddit에서 AI 챗봇에 대한 질문에 답하면서 상황이 변했습니다.
세션에서 Pretty2be는 Alexa+가 자연어 해석이 뛰어나고 사용자의 말을 가로막지 않는다고 평가했습니다. 기분 좋은 피드백 중에는 음성 합성 기능도 포함되었지만, 사용자가 Spotify를 사용하려고 할 때도 Amazon Music으로 유도하려는 경향은 아쉬운 점으로 지적되었습니다.
Alexa+가 더 많은 사용자에게 출시될 시기는 확실하지 않지만, Pretty2be의 피드백과 아마존 CEO 재시의 발언에 따르면 아직 해야 할 과제가 남아 있는 것이 분명합니다. 다음 100,000명의 사용자가 등록하기 전에 누락된 기능이 추가되기를 바랍니다.
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※출처: TechRadar
